COOKIE POLICY

Jaguar would like to use cookies to store information on your computer, to improve our website. One of the cookies we use is essential for parts of the site to operate and has already been set. You may delete and block all cookies from this site, but parts of the site will not work. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our Cookie Policy.

保証規定

1. 保証の内容

1. 保証の内容

(1) 保証の範囲
お客さまの自動車を構成する部品に、材料上あるいは製造上の不具合が発生した場合、本保証規定に示す保証期間と条件にしたがって、ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークが無料で修理いたします。(以下この無料修理を「保証修理」といいます)保証修理は、部品の交換あるいは補修によりおこないます。なお、修理のために取り外した不具合部品は、ジャガー・ランドローバー・リミテッドの所有となります。

(2) 保証期間
走行距離にかかわらず、新車を登録してから3 年間とします。
ただし、車体塗装面の不具合は、走行距離にかかわらず新車を登録してから3 年間、また車体の穴あき錆は、走行距離にかかわらず新車を登録してから 6 年間とします。

(3) 部品メーカーの保証
次に示す部品は、本保証規定には該当せず、それぞれの部品メーカーの直接保証となります。
詳細につきましては、ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークにご相談ください。
① タイヤ
② 販売会社で取り付けた部品(用品)

2. 保証を適用しない事項
(1) 法令で定められた定期点検、日常点検整備およびジャガー・ランドローバー・ジャパンが指定する点検整備を実施しなかったことに起因する不具合は保証修理いたしません

(2) 次に示す現象、不具合については、保証修理いたしません
① 使用損耗あるいは経年変化により発生する現象(塗装面、メッキ面、内装部品、樹脂部品などの自然退色および劣化、ベアリング類の摩耗など)
② 自動車の品質・機能に影響がないことが一般に認められている感覚的現象(音、振動、オイルのにじみ、操作フィーリングなど)
③ 通常の注意で発見処理できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合

(3) 次に示すものに起因する不具合は、保証修理いたしません
① 4 項「お客さまにお守りいただくこと」が守られていない場合
② 法令あるいはジャガー・ランドローバー・リミテッドが認めていない部品の装着、または改造(エンジンの改造、車高の変更、灯火類の増設など)
③ 保守あるいは整備の不備または間違い
④ ジャガー純正部品あるいはジャガー・ランドローバー・リミテッドが指定・推奨する油脂類
(オイル、ブレーキフルード、オートマチックトランスミッションフルードなど)以外の使用
⑤ 取扱説明書に記載している正しい取扱方法とは異なる使用、仕様の限度を超える酷使(エンジンの過回転、乗車定員超過、走行速度超過、過積載など)
⑥ 不適切な保管状態、ボディーの手入れ不備など
⑦ 一般に自動車が走行しない場所での使用、あるいはレース、ラリーなどでの酷使
⑧ 煤煙、薬品、鳥糞、オイル、酸性雨、石はね、鉄粉、降灰および塩分などの外部要因
⑨ 地震、風水害などの天災および火災並びに事故など

(4) 次に示すものの費用は負担いたしません
① 消耗部品および油脂類などの交換・補充(別頁参照)
② ジャガー・ランドローバー・ジャパンが指定した時期に交換する定期交換部品の交換(別頁参照)
③ 法令並びにジャガー・ランドローバー・ジャパンが指定する点検整備や一般整備作業など
(別頁参照)
④ 自動車を使用できなかったことによる不便さおよび損失など(電話代、交通費、タクシー代、けん引代、レンタカー代、宿泊代、休業補償、商機逸失の補償など)
⑤ ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワーク以外での修理

3. 保証修理の受け方

保証修理をお受けになる場合は、ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークに自動車をお持ちいただき、サービスアドバイザーに自動車、保証書および整備記録簿を提示され、
保証修理をお申し付けください。
自動車、保証書および整備記録簿を提示されない場合は、保証を適用いたしかねますのでご了承ください。

4. お客さまにお守りいただくこと

次のことが守られていない場合は保証修理をお断りすることがあります。
① 日常点検整備の実施
② 法令で定められた点検整備およびジャガー・ランドローバー・ジャパンが指定する点検整備の実施
③ 取扱説明書にしたがった正しい取り扱い
④ 定期交換部品の指定どおりの交換
⑤ 定期点検整備の実施が証明できる整備記録簿あるいはその他の点検整備記録簿の常時携行
5. 保証の発効

お買い上げいただいたジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークが、本保証書に必要事項を記入、押印することにより発効いたします。

6. 保証の失効

本保証は、前記1 項(2)に示す保証期間が満了した時に効力を失うものとします。また、保証期間内であっても、自動車の譲渡などにより、保証書に記載のお客さまがこの自動車の使用者でなくなった時、またはこの自動車が日本国外へ持ち出された時にも、効力を失うものとします。ただし、以下に示す「7. 保証の継承」で定められた内容の条件を満たすことにより、保証書に記載の自動車を使用する新たなお客さまが、残余の保証期間を継承することができます。

7. 保証の継承

上記6 項により、お客さまに対する保証が失効した場合でも、保証期間内であれば、以下の条件を満たすことにより、保証書に記載の自動車を使用する新たなお客さまが、残余の保証期間を継承することができます。
(1) 新たなお客さまが、保証書および整備記録簿または点検整備記録簿を保有していること

(2) 弊社の指定したジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークで、保証の継承手続きがなされていること 注1)弊社の指定したジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークで、新たにご使用になられるお客さまの費用負担により必要な点検※1 を実施した上、本保証書内の保証継承書の欄に、保証書に記載の自動車を新たにご使用になられるお客さまのお名前、ご住所、および車両登録番号などの必要事項を、弊社の指定したジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークで記入、押印いたします。
※1 必要な点検とは以下のことをいいます。
・法令で定められた1年点検
・メーカー推奨点検
・保安基準適合状態であるかどうかの確認作業および保安基準適合状態に戻すための修理作業
注2)上記の点検の結果によっては、保証の継承をお断りする場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

(3) 保証書に記載の自動車が、一度も日本国外に持ち出されていないこと

8. 保証の適用

本保証書は日本国内で使用されている自動車のみに適用いたします。
本保証書に、お客さまのお名前、お客さまのご住所、ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワーク名および押印のないものは無効です。また、本保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。

9. その他

本保証書は本書に明示した保証期間、条件のもとに無料修理をお約束するものです。したがって保証期間経過後に発生した不具合の修理は原則として有料です。ただし、保証期間経過後の不具合が使用損耗あるいは経年劣化によるものではなく、その全部またはその一部がジャガー・ランドローバー・リミテッドの責任に起因する場合は、ジャガー・ランドローバー・リミテッド側の責任の度合いに応じて、適正な費用負担で修理いたしますので、ジャガー・ランドローバー・ジャパン正規ディーラーネットワークにご相談ください。

ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社
© JAGUAR LAND ROVER LIMITED 2016

Registered Office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF
Registered in England No: 1672070


当ウェブサイトに掲載されている画像は欧州仕様車の画像となります。日本仕様車と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。日本仕様車は右ハンドルです。
燃料消費率は定められた試験条件のもとでの値です。
実際の走行時には気象・道路・車両状態・運転・整備などの条件が異なってきますので、それに応じて燃料消費率は異なります。
表示車両本体価格はメーカー希望小売価格です。価格には、税金(消費税を除く)、登録諸費用、保険料、リサイクル料金などは含まれておりません。これらは別途お支払いいただきます。詳しくはお近くのジャガー正規ディーラーにお問い合わせください。