INCONTROL CONNECT PROのよくある質問
INCONTROL CONNECT PRO のよくある質問
InControl Touch Proとともにのみ利用でき、Wi-Fi ホットスポット、 InControl リモートプレミアム、 InControl アプリで構成される InControl コネクトプロ。車の外や中での体験を充実させ、ドライバー、乗員ともに、世界につながりながらドライブをお楽しみいただけます。
以下のカテゴリまたは質問を選択してください。
- 全般
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コネクティビティ
コネクティビティ
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Wi-Fi ホットスポット
Wi-Fi ホットスポット
- Wi-Fi ホットスポットとは何ですか？
- Wi-Fi ホットスポットでは、移動中でも継続的な Wi-Fi 接続が提供されますか？
- Wi-Fi ホットスポット用の SIM が必要ですか？
- どのようなタイプのSIMを使用する必要がありますか？
- SIMからデータプランを提供する必要がありますか？
- ジャガー・ランドローバーで推奨しているSIMプロバイダーはありますか？
- データ プランを別の JLR 車両に移動することはできますか？
- Wi-Fi ホットスポットは単体で注文できますか？それとも他のオプションに関連付けられていますか？
- Wi-Fiホットスポットはどのようなタイプのネットワークで機能しますか？
- SIM は車両のどこに挿入すれば良いのですか？
- モバイル データを有効にするにはどうすれば良いですか？
- 車内のホットスポットを有効または無効にするにはどうすれば良いですか？
- 何台のデバイスを接続できますか？
- スマートフォン/タブレットをホットスポットに接続するにはどうすれば良いですか？
- アップロード/ダウンロード速度はいくらですか？
- どのような種類のデバイスが Wi-Fi ホットスポットを使用できますか？
- 不正なユーザが接続できないように、ホットスポットにどのような種類のセキュリティが備わっていますか？
- 車両の Wi-Fi ホットスポットで問題が発生しています。どの技術サポートに電話すれば良いですか？
- SIM カードが車両に装着されているかどうかはどうすればわかりますか？
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INCONTROLリモートプレミアム
INCONTROLリモートプレミアム
- APPLE WATCH
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INCONTROL アプリ
INCONTROL アプリ
- InControl アプリ とは何ですか？
- InControl アプリ はどうすれば購入できますか？
- 現在所有している車両向けに InControl アプリ を購入することはできますか？
- InControl アプリ が搭載されている中古の Jaguar を購入しました。 自分のスマートフォンを接続することはできますか？
- 他の地域向けに提供されているアプリをダウンロードすることはできますか？
- InControl アプリ の費用はいくらですか？
- InControl アプリは Jaguar のすべての車両で利用できますか？
- InControl アプリを使用するには何が必要ですか？
- タブレット端末はサポートされていますか？
- 私が持っている携帯電話は InControl アプリと互換性がありますか？
- iPhone ソフトウェアを更新する必要がありますか？
- Jaguar InControl アプリをスマートフォンにインストールするにはどうすれば良いですか？
- InControl アプリとソフトウェア更新は Wi-Fi 経由でダウンロードする必要がありますか？
- 新しいアプリとの互換性があることはどうすればわかりますか？
- 互換性のあるアプリをインストールするにはどうすれば良いですか？
- InControl アプリで使用できないアプリがあるのはなぜですか？
- スマートフォンを更新したら InControl アプリが動作しなくなりました。
- InControl アプリは車両が動いているときも動作しますか？
- 一部のアプリを使用するためにアカウントを作成する必要がありますか？
- 電話をかけた後、再度 InControl アプリを使用するために iPhone をアンロックする必要がありました。 なぜですか?
- スマートフォンを車両に接続するとき、必ず接続を許可するためのポップアップが表示されます。 どうすれば表示されなくなりますか？
- InControl アプリはモバイル データを使用しますか？
- 音声通話を使用したときに、ディスプレイに通話中と表示されるのはなぜですか？
- どの接続ケーブルが必要ですか？
- どの USB ポートを使用すれば良いのですか？
- InControl アプリに接続したときに、携帯端末はどこに収納すれば良いですか？
- 車両に接続する前にアプリを起動する必要がありますか？
- スマートフォンを接続してアプリを表示できますが、室内スピーカーから音が聞こえません。 Bluetooth に接続するにはどうすれば良いですか？
- InControl アプリはデバイスにインストールされていますが、車両に接続されません。
- InControl アプリを複数のスマートフォンで起動することはできますか？
- データ接続がないとどうなりますか？
- InControl アプリに関する問い合わせのためのサポートにはどのようなものがありますか？
- iOS 9にアップデートしましたが、車内で新しいアプリを使用するとき、まず承認プロセスを経なければならなくなりました。これはなぜですか？
- iOS 9にアップデートしないとどうなりますか？
お客様相談室 （土・日・祝除く 9:00 – 17:00）
電話番号： 0120-92-2772
InControlの一部の機能はオプションとなります。また、使用する国や車種によっても異なります。 日本仕様車の詳細は、最寄りのジャガー正規ディーラーにお問い合わせください。 *一部の機能をご利用いただくには、お客様がSIMカードを別途ご用意いただく必要があります。保証期間の終了後、一部の機能はデータ接続のためにSIMカードの追加のご契約が必要となる場合があります。 モバイルネットワークの接続は、すべての場所で保証されるものではありません。